Wie we zijn
Onze officiele webaddres is: https://otnielperica.sr. Om meer te lezen over wij we zijn en wat wij doen klik dan hier.
**DE VOLGENDE SERVICEVOORWAARDEN ZIJN VAN TOEPASSING OP ALLE PRODUCTEN EN DIENSTEN DIE WORDEN GELEVERD DOOR ART BY OTNIEL (HIERNA ART BY OTNIEL OF OTNIELPERICA.SR genoemd)**
Alle werkzaamheden worden uitgevoerd door Art by Otniel met dien verstande dat de opdrachtgever akkoord is gegaan met de voorwaarden van Art by Otniel. Het auteursrecht berust bij Art by Otniel op al het ontwerpwerk, inclusief woorden, afbeeldingen, ideeën, visuals en illustraties, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk vrijgegeven en nadat alle kosten zijn voldaan. Indien een ontwerpkeuze wordt gepresenteerd, wordt door Art by Otniel slechts één oplossing geacht te zijn gegeven als uitvoering van de opdracht. Alle overige ontwerpen blijven eigendom van Art by Otniël, tenzij schriftelijk is overeengekomen dat deze opstelling is gewijzigd.
Projectacceptatie
Art by Otniel zal bij het uitbrengen van de offerte aan de klant een schriftelijke prijsopgave of offerte doen toekomen. De Algemene Voorwaarden zijn te lezen op de website van Art by Otniel. Een kopie van de schriftelijke prijsopgave of offerte dient door de klant te worden ondertekend en gedateerd ter indicatie van aanvaarding en dient aan Art by Otniel te worden geretourneerd. Als alternatief kan de klant een officiële bestelling sturen als antwoord op de schatting of offerte die de klant bindt om de algemene voorwaarden van Art by Otniel te accepteren, of een e-mail ter bevestiging van de aanvaarding van de offerte. Pas nadat de aanvaarding van de offerte door Art by Otniel is ontvangen, wordt met de werkzaamheden aan een project begonnen.
Ontwerpkosten
De kosten voor door Art by Otniel te leveren ontwerpdiensten worden vastgelegd in de schriftelijke prijsopgave of offerte die aan de klant wordt verstrekt. Op het moment van de ondertekende aanvaarding door de klant van deze prijsopgave of offerte, waarmee wordt aangegeven dat hij akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden, wordt onmiddellijk een niet-restitueerbare aanbetaling van 50% van de opgegeven vergoeding opeisbaar. De werkzaamheden aan het project starten pas nadat Art by Otniel dit bedrag heeft ontvangen. Tenzij anders overeengekomen met de opdrachtgever, is voor alle ontwerpdiensten een aanbetaling vereist van minimaal vijftig (50) procent van het totaal van de projectofferte voordat het werk ter beoordeling aan de opdrachtgever wordt geleverd. De resterende vijftig (50) procent van het totaal van de projectofferte is verschuldigd na voltooiing van het werk voorafgaand aan het uploaden naar de server of het vrijgeven van materiaal.
Bronbestanden
Kosten voor ontwerpwerk dekken niet het vrijgeven van auteursrechtelijk beschermde ontwerpbestanden, inclusief indd, psd, png, fla of andere bronbestanden; indien de klant deze bestanden nodig heeft, wordt hiervoor een aparte offerte of ‘uitkoop’ in rekening gebracht.
Kosten voor andere diensten
De kosten voor eventuele aanvullende diensten bovenop het geschatte ontwerp worden volledig betaald (100% van het geoffreerde bedrag) op het moment van de schatting of aanvaarding van de offerte.
Betaling
Voorafgaand aan de definitieve publicatie ontvangt de klant een goedkeuringsformulier en een factuur. Op dat moment wordt het restant van het verschuldigde bedrag opeisbaar en dient de klant tevens het Goedkeuringsformulier te ondertekenen en terug te sturen naar Art by Otniël. Voor rekeningen die 30 dagen na factuurdatum openstaan, wordt een toeslag van 2% per maand van het openstaande bedrag in rekening gebracht. Betalingen kunnen worden gedaan met contant geld, cheques of voor buitenlandse klanten via internationale SWIFT-overschrijving. Publicatie en/of vrijgave van werk dat door Art by Otniel in opdracht van de opdrachtgever is gedaan, mag niet plaatsvinden voordat de beschikbare gelden zijn ontvangen. Voor geretourneerde cheques geldt een toeslag van USD 50 per geretourneerde cheque. Art by Otniel behoudt zich het recht voor om een rekening als in gebreke te beschouwen bij een geretourneerde cheque.
Standaard
Een account wordt als wanbetaling beschouwd als het gedurende 30 dagen vanaf de factuurdatum of na een geretourneerde cheque onbetaald blijft. Art by Otniel wordt geacht gerechtigd te zijn om Art by Otniel en/of materiaal van de klant van alle computersystemen te verwijderen, totdat het verschuldigde bedrag volledig is voldaan. Dit omvat alle onbetaalde bedragen die verschuldigd zijn voor services, inclusief, maar niet beperkt tot, hosting, domeinregistratie, indiening bij zoekmachines, ontwerp en onderhoud, onderaannemers, drukkers, fotografen en bibliotheken. Het verwijderen van dergelijke materialen ontslaat de klant niet van zijn verplichting tot betaling van het verschuldigde bedrag. Klanten van wie de rekeningen in gebreke blijven, stemmen ermee in om Art by Otniel redelijke juridische kosten en vergoedingen voor incassobureaus te betalen ter handhaving van deze Algemene Voorwaarden.
Auteursrechten en Handelsmerken
Door het aanleveren van tekst, afbeeldingen en andere gegevens aan Art by Otniel voor opname op de website van de klant of ander medium, verklaart de klant over de juiste auteursrechten en/of merkenrechten te beschikken. Het eigendom van dergelijke materialen blijft bij de klant, of de rechtmatige eigenaar van het auteursrecht of handelsmerk. Alle kunstwerken, afbeeldingen of teksten die door Art by Otniel in opdracht van de klant zijn aangeleverd en/of ontworpen, blijven eigendom van Art by Otniel en/of haar leveranciers. De klant kan aan Art by Otniel schriftelijk de nodige toestemming vragen om materialen (waarop Art by Otniel het auteursrecht heeft) te gebruiken in andere vormen dan waarvoor het oorspronkelijk is geleverd, en Art by Otniel kan deze naar eigen inzicht verlenen. Dergelijke toestemming moet schriftelijk worden verkregen voordat het gebruik van voornoemde illustraties, afbeeldingen, tekst of andere gegevens mogelijk maakt. Door het aanleveren van afbeeldingen, tekst of andere gegevens aan Art by Otniel, geeft de klant aan Art by Otniel toestemming dit materiaal vrij te gebruiken bij het nastreven van het ontwerp. Indien Art by Otniel, of de klant een afbeelding, tekst, audioclip of enig ander bestand aanlevert voor gebruik in een website, multimediapresentatie, drukwerk, tentoonstelling, advertentie of enig ander medium in de veronderstelling dat dit auteursrecht- en royaltyvrij dergelijke gebruiksbeperkingen door copyright of royalty’s blijkt te hebben, stemt de klant ermee in dat Art by Otniel het bestand op de site mag verwijderen en/of vervangen. De klant stemt ermee in Art by Otniel volledig te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle claims die voortvloeien uit het feit dat de klant niet alle benodigde auteursrechten en/of andere noodzakelijke toestemmingen heeft verkregen.
Wijzigingen
De klant stemt ermee in dat voor wijzigingen die nodig zijn boven de geschatte werkzaamheden of die moeten worden uitgevoerd na acceptatie van het conceptontwerp, een aparte vergoeding in rekening wordt gebracht. De klant gaat er ook mee akkoord dat Art by Otniel geen verantwoordelijkheid draagt voor eventuele wijzigingen die door derden zijn aangebracht, voor of nadat een ontwerp is gepubliceerd.
Licenties
Elk ontwerp, copywriting, tekening, idee of code gemaakt voor de klant door Art by Otniël, of een van haar aannemers, wordt eenmalig in licentie gegeven voor gebruik door de klant en mag niet worden gewijzigd, hergebruikt of op enigerlei wijze of in welke vorm dan ook opnieuw worden gedistribueerd zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Art by Otniel en een van haar relevante onderaannemers.
Alle ontwerpwerkzaamheden – waarbij het risico bestaat dat een andere partij een claim indient, moet door de klant worden geregistreerd bij de juiste autoriteiten voorafgaand aan publicatie of eerste gebruik of zoekopdrachten en juridisch advies inwinnen over het gebruik ervan. Art by Otniel is niet verantwoordelijk voor enige en alle schade die voortvloeit uit dergelijke claims. Art by Otniel is niet verantwoordelijk voor schade, gevolgschade, niet-levering van producten of diensten, door welke oorzaak dan ook. De klant stemt ermee in Art by Otniel niet aansprakelijk te stellen voor dergelijk verlies of schade. Iedere vordering tegen Art by Otniel is beperkt tot de desbetreffende vergoeding(en) betaald door de klant.
Vrijwaring
Art by Otniel geeft geen enkele garantie, expliciet of impliciet, voor alle producten en/of diensten die zij levert. Art by Otniel is niet verantwoordelijk voor enige schade die voortvloeit uit producten en/of diensten die zij levert. Art by Otniel is niet verantwoordelijk voor verlies of gevolgschade van gegevens, of niet-levering van producten of diensten, door welke oorzaak dan ook. Hoewel we redelijke stappen ondernemen om de materialen die we aanbevelen te onderzoeken, aanvaarden we geen verantwoordelijkheid voor de prestaties of kwaliteit van materialen of enige gevolgschade die voortvloeit uit het falen ervan. De klant stemt ermee in Art by Otniel niet aansprakelijk te stellen voor dergelijk verlies of schade. Iedere vordering tegen Art by Otniel is beperkt tot de desbetreffende vergoeding(en) betaald door de klant.
Art by Otniel behoudt zich het recht voor om gebruik te maken van de diensten van onderaannemers, agenten en leveranciers en elk werk, inhoud, diensten en gebruik is gebonden aan hun Algemene Voorwaarden. Art by Otniel zal niet willens en wetens handelen in strijd met deze handelingen en ook de opdrachtgever verbindt zich hieraan.
Art by Otniel en haar klanten stemmen ermee in zich te houden aan de algemene voorwaarden van Printers, waaronder disclaimers voor niet-tijdige voltooiing en de flexibiliteit om hoeveelheden te leveren binnen 10% van het totale bestelde. Art by Otniel raadt aan om als er een exacte hoeveelheid nodig is, 10% extra bij de hoeveelheid op te tellen en extra tijd vrij te maken mocht de klus vertraging oplopen.
Algemeen
Deze algemene voorwaarden vervangen alle eerdere algemene voorwaarden die in welke vorm dan ook zijn verspreid. Art by Otniel behoudt zich het recht voor om tarieven en algemene voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving.
Acceptatie van algemene voorwaarden en offerte
Het plaatsen van een opdracht tot ontwerp en/of andere door Art by Otniel aangeboden diensten, per e-mail, mondeling of schriftelijk, geldt als aanvaarding van deze voorwaarden.
Een offerte die gevalideerd wordt door de handtekening van de klant op het offerte- of offerteformulier, betekent aanvaarding van de offerte of offerte en akkoord om volledig te voldoen aan alle Algemene Voorwaarden en vormt een Contract for Business tussen de ondertekenaar en Art by Otniel.
Cookiebeleid
Dit Cookiebeleid legt uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website gebruikt. Door onze website te bezoeken en te gebruiken, stem je in met de voorwaarden zoals beschreven in dit beleid.
Informatie die we verzamelen
We kunnen persoonlijke informatie verzamelen die je vrijwillig verstrekt, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens, wanneer je je abonneert op onze nieuwsbrief, formulieren invult of anderszins interactie hebt met onze website.
Daarnaast verzamelen we automatisch bepaalde niet-persoonlijke informatie wanneer je onze website bezoekt, zoals je IP-adres, browsertype, toegangstijden en bezochte pagina’s. Deze informatie wordt gebruikt voor statistische doeleinden en om onze website te verbeteren.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies, kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst om je ervaring te verbeteren. We gebruiken zowel sessiecookies (die worden verwijderd wanneer je je browser sluit) als permanente cookies (die op je apparaat blijven totdat ze verlopen of worden verwijderd). Deze cookies helpen ons om je voorkeuren te onthouden, trends te analyseren en algemene navigatie op de site te vergemakkelijken.
Hoe we jouw informatie gebruiken
We gebruiken de verzamelde informatie om je beter van dienst te zijn, onze website te verbeteren en je relevante inhoud en aanbiedingen te tonen. Jouw persoonlijke informatie wordt niet verkocht, verhandeld of overgedragen aan derden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming, behalve zoals vereist door de wet.
Gegevensbescherming
We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Hoewel we streven naar veilige gegevensoverdracht via het internet, kunnen we de veiligheid van informatie die via onze website wordt verzonden niet volledig garanderen.
Jouw keuzes
Je kunt cookies beheren en verwijderen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies je ervaring op onze website kan beïnvloeden.
Wijzigingen in dit beleid
Dit Privacy- en Cookiebeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. We raden je aan deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.